Вход

Забыли пароль?   

Оставить заявку

Тренинг "Ассертивное поведение"

 

Термин ассертивность произошел от английского слова “assert”, означающего заявление о себе. Говоря об ассертивном поведении, мы имеем в виду уверенное, конструктивное поведение человека, стремящегося избежать агрессивного проявления и, вместе с этим, добивающегося своих целей и задач. Для этого ему важно знать свои ассертивные права и цели, к которым он стремиться. 

Ассертивное поведение является контр-манипуляцией, так как подразумевает открытое, конструктивное заявление о происходящем, помогает сохранять позитивные отношения в сложных, конфликтых ситуациях, выносить максимум из кооперативного взаимодействия, быть гибким в принятии решения и многое другое.

Ассертивность

- Хочу предложить вам, - тут женщина из-за пазухи вытащила несколько ярких и мокрых от снега журналов, - взять несколько журналов в пользу детей Германии. По полтиннику штука.
- Нет, не возьму, - кратко ответил Филипп Филиппович, покосившись на журналы.
Совершенное изумление выразилось на лицах, а женщина покрылась клюквенным налетом.
- Почему же вы отказываетесь?
- Не хочу.
- Вы не сочувствуете детям Германии?
- Сочувствую.
- Жалеете по полтиннику?
- Нет.
- Так почему же?
- Не хочу.

Это диалог из знаменитой повести Михаила Булгакова «Собачье сердце». Почему профессор Преображенский вдруг заинтересовал психологов? Потому что он здесь является образцом ассертивного поведения.

Оно облегчило бы жизнь многим из нас, тем более, когда вокруг так много желающих залезть к нам на шею и свесить ножки – будь то навязчивые продавцы в магазинах, ленивые коллеги по работе, вечно сующие во все свой нос соседи и т.д. и т.п.

При этом совсем не обязательно кому бы то ни было из них грубить! Гнуть свою линию можно и нужно не только жестко, но и изящно – по всем правилам психологии!

Как отстоять своё мнение, как сказать "нет", как сохранить себя и не испытывать при этом чувство вины? Как научиться брать на себя ответственность за всё, что происходит в нашей жизни?

Ответ прост: нужно вести себя ассертивно!

Термин «ассертивность» происходит от английского глагола “to assert” – настаивать на своем, отстаивать свои права.

Ассертивность – это демонстрация вежливой настойчивости. Под ассертивным поведением понимают позитивное поведение человека, уважающего себя и других, слушающего, понимающего и пытающегося достичь компромисса.

Ассертивность - это способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него.

Ассертивность представляет собой своеобразную "золотую середину" между пассивностью и агрессивностью – двумя заведомо проигрышными стратегиями.

Принципы ассертивного поведения:

- Принятие на себя ответственности за собственное поведение. По своей сути ассертивность — это философия личной ответственности. То есть речь идет о том, что мы ответственны за свое собственное поведение и не имеем права винить других людей за их реакцию на наше поведение.

- Демонстрация самоуважения и уважения к другим людям. Основной составляющей ассертивности является наличие самоуважения и уважения к другим людям. Если вы не уважаете себя, то кто тогда будет уважать вас?

- Эффективное общение. В данном случае главными являются три следующих качества — честность, открытость и прямота в разговоре, но не за счёт эмоционального состояния другого человека. Речь идет об умении сказать то, что вы думаете или чувствуете относительно какого-либо вопроса, не расстраивая при этом своего партнера по общению.

- Демонстрация уверенности и позитивной установки. Ассертивное поведение предполагает развитие уверенности и позитивной установки. Уверенность в себе связана с двумя параметрами: самоуважением и знанием того, что мы профессионалы, хорошо владеющие своим ремеслом.

- Умение внимательно слушать и понимать. Ассертивность требует умения внимательно слушать и стремления понять точку зрения другого человека. Все мы считаем себя хорошими слушателями, но возникает вопрос, как часто мы, слушая другого человека, переходим от фактов к предположениям, и как часто мы перебиваем других для того, чтобы побыстрее изложить свою точку зрения?

- Переговоры и достижение рабочего компромисса. Стремление к достижению рабочего компромисса — очень полезное качество. Подчас возникает потребность найти такой выход из сложившейся ситуации, который бы устраивал все стороны, в ней задействованные.

Тренинг «Ассертивное поведение» поможет обрести самоуважение и уверенность в себе, разрешить застарелые конфликты и трения, конструктивно выражать свое неудовольствие, преодолеть робость и чувство беспомощности, выражать твердость и уверенность жестами, взглядом, тоном, темпом речи, осанкой, выражением лица и самое главное: открыто выражать

Читайте отзывы участников:

Очень интересный тренинг. Увидел, как можно "зависнуть" в самых, вроде бы, понятных ситуациях. Есть, что анализировать и понятно, над чем работать. Спасибо Андрею и всем участникам!
Александр Герловин

 

Тренинг " ассертивность" полезен любому из нас! И чем больше будет практических занятий с разбором, тем лучше можно будет прочувствовать это, зачастую новое, состояние ассертивности. И мастерство нужно оттачивать!..Большое спасибо Андрею и всей команде!

Наталья Шутова

Все отзывы

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Оставить заявку

Имя, Фамилия:
Контактный телефон
Е-мэйл:
Наименование тренинга
Сообщение:
captcha
Введите символы с картинки: