Вход

Забыли пароль?   

Оставить заявку

Мастерство письменной коммуникации

Семинар «Мастерство письменной коммуникации» предназначен для сотрудников компаний ведущих деловую переписку, начиная от секретарей, помощников руководителей, заканчивая топ-менеджерами и руководятелями.

1. Использование письменной коммуникации для повышения эффективности работы сотрудника и организации.

Цели и задачи использования деловой переписки.

2. Виды деловой переписки.

3. Этикет письменного обращения

• Варианты письменного обращения,

• Правила составления заключительных фраз письма.

4. Коммерческая переписка

• Правила составления коммерческого предложения.

• Использование эффективных языковых конструкции

5. Составление письменной претензии

• Особенности требований к структуре письменной претензии

• Правила формировки претензии.

6. Организация наполнения и структуры письменного текста

• Организация композиции, структуры письма.

• Правила составления содержания письма.

• Одноаспектный и многоаспектный текст сообщения.

7. Правила оформления текста

• виды и применимость различных шрифтов,

• использование интервалов и абзацев для оформления текста,

• правила применения прописные, строчные буквы, выделения текста...

8. Стиль коммерческой переписки

• Применение „клише" в деловом письме.

• Выбор стиля для текста

• Построении предложений.

9. Правила оформления документов по ГОСТ Р 6.30-2003.

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Оставить заявку

Имя, Фамилия:
Контактный телефон
Е-мэйл:
Наименование тренинга
Сообщение:
captcha
Введите символы с картинки: